Bermain di i1m sepatutnya menjadi pengalaman yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan dan sokongan profesional untuk memastikan setiap ahli dapat menikmati permainan secara sihat dan terkawal setiap masa.
Bagi kebanyakan orang, pertaruhan dalam talian adalah salah satu cara untuk bersantai dan berhibur — sama seperti menonton filem atau bermain video game. Namun begitu, i1m sedar bahawa bagi segelintir individu, aktiviti ini boleh berkembang menjadi sesuatu yang tidak terkawal jika tidak diuruskan dengan bijak sejak awal.
Itulah sebabnya kami membina ekosistem permainan yang bertanggungjawab secara holistik — bukan sekadar meletakkan notis amaran, tetapi benar-benar menyediakan alat praktikal yang boleh anda gunakan hari ini. Di i1m, kepentingan kesejahteraan ahli kami sentiasa lebih utama daripada keuntungan syarikat.
Cara kami memastikan setiap ahli dapat bermain dengan selamat dan bertanggungjawab.
i1m menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus dari dashboard akaun anda — termasuk had deposit harian, had kerugian mingguan, had sesi masa, dan pilihan berehat sementara atau pengecualian diri sepenuhnya.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Sebaik sahaja had ditetapkan, ia berkuat kuasa serta-merta. Untuk menaikkan had, tempoh menunggu wajib dipatuhi — ini adalah langkah perlindungan yang kami reka khas untuk ahli kami.
Tetapkan had tempoh sesi bermain anda. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, i1m akan menghantar peringatan kepada anda. Ini membantu anda kekal sedar tentang berapa lama anda telah bermain dan membuat keputusan yang wajar untuk berehat.
Perlukan jeda sebentar? Aktifkan pilihan berehat sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti deposit dan pertaruhan, memberi anda ruang untuk bertenang dan menilai semula.
Jika anda rasa perlu berhenti sepenuhnya, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akaun untuk tempoh 6 bulan hingga kekal. Pasukan kami akan memproses permintaan ini dengan segera dan secara sulit tanpa sebarang pertanyaan.
Pasukan sokongan i1m sedia membantu anda pada bila-bila masa. Sama ada anda hanya ingin bertanya tentang had deposit atau memerlukan bantuan untuk mengaktifkan pengecualian diri, kami di sini tanpa menghukum atau menghakimi anda.
Ketagihan judi jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia berkembang perlahan-lahan dan sering kali sukar disedari oleh diri sendiri. Gunakan senarai semak berikut sebagai panduan untuk menilai sama ada corak permainan anda masih dalam lingkungan yang sihat. Jika anda menjawab "ya" kepada tiga soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami atau mencari bantuan profesional.
Adakah anda kerap berfikir tentang judi walaupun sedang melakukan aktiviti lain?
Adakah anda perlu mempertaruhkan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat rasa teruja yang sama?
Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian?
Adakah anda meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang perjudian?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti pertaruhan anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?
Adakah anda bermain untuk "balas dendam" atau cuba memulihkan kerugian dengan terus bermain?
Adakah anda mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kewangan kerana perjudian?
Semua alat kawalan diri boleh diakses terus dari akaun anda dalam masa kurang dari 2 minit. Berikut adalah panduan ringkas untuk setiap alat.
Log masuk ke akaun i1m anda → pergi ke Tetapan Akaun → pilih Had Bertanggungjawab → tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut keperluan anda. Had berkuat kuasa serta-merta.
Di bahagian Had Bertanggungjawab, pilih Had Masa. Masukkan tempoh maksimum yang anda ingin mainkan dalam satu sesi. i1m akan menghantar notifikasi apabila anda menghampiri had tersebut.
Pilih Berehat Sementara di menu Had Bertanggungjawab. Pilih tempoh: 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Akaun anda akan disekat daripada deposit dan pertaruhan sepanjang tempoh tersebut.
Hubungi pasukan sokongan i1m melalui live chat dan minta Pengecualian Diri. Nyatakan tempoh yang dikehendaki. Pasukan kami akan memproses permintaan ini dalam masa 24 jam secara sulit dan tanpa sebarang halangan.
i1m mengamalkan dasar umur yang sangat ketat. Platform kami adalah untuk golongan dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami melaksanakan proses pengesahan identiti (KYC) yang teliti untuk memastikan tiada individu bawah umur yang dapat mendaftar atau menggunakan platform kami.
Setiap akaun baru diwajibkan untuk mengemukakan dokumen identiti yang sah. Akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur akan disekat serta-merta sementara siasatan dijalankan. Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami terhadap masyarakat.
Setiap ahli baru diwajibkan mengemukakan salinan kad pengenalan atau pasport yang sah semasa proses pendaftaran akaun. Tiada akaun boleh digunakan sepenuhnya sebelum pengesahan selesai.
Jika anda berkongsi peranti dengan kanak-kanak, kami menasihati anda untuk log keluar dari akaun i1m selepas setiap sesi, menggunakan kata laluan yang kuat, dan mempertimbangkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada peranti tersebut.
Jika anda menyedari atau mengesyaki bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun menggunakan platform i1m, sila hubungi pasukan kami dengan segera. Laporan anda akan diambil tindakan dalam masa 2 jam.
Panduan ringkas untuk memastikan pengalaman bermain anda di i1m sentiasa menyeronokkan dan terkawal.
Tentukan jumlah wang yang anda sanggup hilang sebelum memulakan sesi. Anggap ia sebagai kos hiburan, bukan pelaburan.
Jika anda telah mencapai had kerugian hari ini, berhenti sepenuhnya. Cuba memulihkan kerugian dengan terus bermain hampir selalu memburukkan lagi keadaan.
Permainan di i1m adalah hiburan. Jangan jadikannya sebagai cara utama untuk mencari pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.
Berehat sebentar setiap 30–60 minit semasa bermain. Bangun, regangkan badan, minum air dan nilai semula sama ada anda masih bermain untuk keseronokan.
Elakkan bermain apabila anda sedang dalam keadaan emosi yang tidak stabil, murung, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol. Keputusan yang dibuat dalam keadaan sebegini jarang memberikan hasil yang baik.
Aktifkan had deposit, had masa sesi dan had kerugian di akaun i1m anda hari ini. Alat-alat ini percuma dan boleh diubah suai pada bila-bila masa mengikut keperluan anda.
i1m sentiasa berada di sisi anda — sama ada anda ingin menetapkan had, berehat sebentar atau memerlukan bantuan sepenuhnya. Sertai lebih 100,000 ahli aktif yang menikmati pengalaman permainan yang selamat dan menyeronokkan bersama platform yang benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan ahlinya.