Dasar Privasi i1m – Perlindungan Data Peribadi Ahli Kami

i1m mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan kami atau berinteraksi dengan platform sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih i1m. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Maklumat Pengenalan Diri:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport.
• Tarikh lahir dan jantina.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Foto kad pengenalan atau dokumen identiti lain (untuk proses KYC).
• Selfie atau gambar wajah untuk pengesahan KYC (jika diperlukan).

Maklumat Hubungan:

• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk pendaftaran.
• Nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman (jika diperlukan untuk pengesahan akaun premium).

Maklumat Kewangan:

• Nombor akaun bank dan nama bank untuk pemprosesan pengeluaran.
• Maklumat dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, dsb.) jika digunakan.
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran di platform i1m.

Maklumat Penggunaan Platform:

• Rekod aktiviti permainan dan pertaruhan (jenis permainan, jumlah taruhan, keputusan).
• Sejarah log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi anggaran.
• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar).
• Data interaksi dengan platform seperti halaman yang dilawati dan tempoh sesi.

Setiap kepingan maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. i1m tidak menggunakan data anda secara sewenang-wenangnya. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

i1m tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baru, anda akan dimaklumkan dan diberi pilihan untuk menarik balik persetujuan anda.

i1m memahami bahawa kerahsiaan maklumat peribadi anda adalah sangat penting. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: i1m bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih seperti pemproses pembayaran, penyedia platform permainan, dan pembekal perkhidmatan awan untuk mengoperasikan platform kami. Pembekal ini hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama i1m.

Keperluan Undang-Undang: i1m mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, seperti unit perisikan kewangan, badan pengawal selia atau mahkamah. Dalam situasi sedemikian, kami akan hanya mendedahkan maklumat yang diperlukan dan akan memaklumkan anda jika undang-undang membenarkannya.

Perlindungan Keselamatan: Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan yang serius, i1m berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa atau platform lain yang berkaitan bagi tujuan penyiasatan dan tindakan undang-undang.

Perubahan Pemilikan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset i1m, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam situasi ini, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan pihak penerima data akan terikat dengan Dasar Privasi yang sama atau setaraf.

Melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan adalah keutamaan utama i1m. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan perlindungan optimum.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan kami.
• Penyulitan data tidak aktif (at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman dengan segera.
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tanggungjawab kerja mereka.
• Log audit yang komprehensif bagi setiap akses kepada data sensitif untuk tujuan akauntabiliti.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% terjamin. Dalam kejadian yang sangat tidak dijangkakan di mana berlaku pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak dan kebebasan anda, i1m akan memaklumkan anda tanpa kelewatan yang tidak wajar selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

i1m menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara platform digunakan dan menyesuaikan kandungan yang relevan untuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini adalah wajib untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami melalui pengumpulan data tanpa nama tentang halaman yang dilawati dan tindakan yang diambil.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon masa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform secara agregat bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu.

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar internet anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi dan pengalaman penggunaan platform i1m anda.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh i1m:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas terus melalui dashboard akaun anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa beberapa data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi kewajipan undang-undang.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa siasatan pertikaian.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta kami menyediakan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain, jika berkenaan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi pasukan sokongan i1m melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Kami akan berusaha untuk memproses semua permintaan yang sah dengan segera dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

i1m menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:

• Maklumat akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau selepas hubungan perniagaan berakhir, mengikut mana yang lebih lewat.
• Log keselamatan dan akses: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan dan audit.
• Data komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun, mana yang lebih awal.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan, memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau digunakan semula.

Platform i1m mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran atau platform media sosial. Dasar Privasi i1m tidak meliputi amalan privasi pihak-pihak ketiga ini.

Apabila anda mengikuti pautan ke laman web luar atau menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform i1m, anda tertakluk kepada dasar privasi mereka yang tersendiri. i1m tidak bertanggungjawab atas kandungan, amalan privasi atau keselamatan laman web pihak ketiga tersebut.

Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi dengan mereka.

Platform i1m adalah ditujukan semata-mata untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.

Jika kami mengenal pasti bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform i1m, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan cepat.

i1m berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi yang lain.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari.
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar yang memberitahu mereka tentang perubahan utama.
• Dalam kes pindaan yang sangat ketara yang memerlukan persetujuan semula, kami akan meminta anda untuk secara aktif menerima terma baru sebelum anda boleh meneruskan penggunaan platform.

Penggunaan berterusan platform i1m selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi i1m sedia untuk membantu anda:

Apabila menghubungi kami berkenaan permintaan data, sila sertakan maklumat berikut untuk mempercepatkan proses: nama penuh berdaftar, nombor akaun i1m, jenis permintaan yang dikemukakan, dan cara hubungan pilihan anda untuk kami membalas. Kami komited untuk menangani setiap permintaan privasi dengan teliti, telus dan tepat pada masanya.